Сайт для сложной B2B-ниши, который приводит корпоративных клиентов
Разобрались в специфике узкого рынка, разработали новый сайт и вышли на стабильный результат — 4 корпоративных заказа в неделю.
Точка А — Узкая B2B-ниша с небольшим объёмом целевого спроса и нестабильным потоком заказов.
Что мы увидели на старте:
- Узкая и сложная B2B-ниша — медицинское оборудование, где решение о покупке принимается не импульсивно и часто требует участия нескольких человек
- Небольшой объём целевого спроса: здесь нельзя просто нарастить трафик и ждать пропорционального роста заявок
- Нестабильный поток обращений — заказы приходили неравномерно, поэтому было сложно прогнозировать загрузку отдела продаж
- Потенциальным клиентам важно было быстро понять, подходит ли оборудование под их задачи, какие есть решения и почему стоит работать именно с этой компанией
- Сайт не работал как полноценный инструмент привлечения и конвертации корпоративных клиентов
Главная сложность была именно в специфике ниши. В B2B-продажах медицинского оборудования недостаточно сделать красивый сайт: нужно правильно показать ассортимент, экспертность компании и снять вопросы клиента ещё до общения с менеджером. Поэтому мы сфокусировались не только на дизайне, но и на структуре, подаче услуг и удобстве пути до обращения.
В результате разработали сайт и выстроили его так, чтобы он стабильно приводил целевые обращения. Добились показателя 4 корпоративных заказа в неделю.
Как мы работаем
- 01
Погрузились в сложную B2B-нишу
Провели серию интервью с руководителями и менеджерами. Разобрали, кто принимает решение о покупке медицинского оборудования, какие задачи стоят перед корпоративными клиентами и что чаще всего останавливает их от обращения. Отдельно изучили специфику ниши и цикл сделки.
3 дня - 02
Разобрали путь корпоративного клиента
Прошли путь клиента от первого поиска оборудования до заключения сделки. Выяснили, какие вопросы возникают на каждом этапе, какую информацию клиенту приходится запрашивать у менеджера и где чаще всего возникает неопределённость.
4 дня - 03
Собрали правильную структуру сайта
Спроектировали структуру с учётом небольшого объёма целевого спроса. Разделили направления, оборудование и сценарии обращения так, чтобы каждая важная категория имела собственную точку входа из поиска и понятный путь к заявке.
5 дней - 04
Упаковали экспертность компании
Перевели сложную техническую информацию на понятный язык. Для ключевых страниц показали не только характеристики оборудования, но и задачи, которые оно решает, кому подходит и почему клиенту стоит обратиться именно в МедТех.
4 дня - 05
Спроектировали страницы под реальный спрос
Проработали посадочные страницы под основные направления и типы оборудования. Учли поисковые сценарии, вопросы закупщиков и специалистов, а также особенности B2B-аудитории, которой важно получить максимум информации до разговора с менеджером.
6 дней - 06
Сделали сайт удобным для корпоративного клиента
Упростили навигацию и сократили путь до обращения. Пользователь должен был быстро найти нужное оборудование, разобраться в его назначении и понять, что делать дальше — оставить заявку, запросить консультацию или уточнить комплектацию.
5 дней - 07
Собрали и запустили сайт
Разработали дизайн и реализовали сайт с учётом большого количества технической информации. Проверили адаптивность, скорость загрузки и ключевые сценарии на разных устройствах, чтобы сайт одинаково хорошо работал для специалистов и закупщиков.
7 дней - 08
Довели путь до заявки до результата
Проверили основные точки конверсии: формы, контакты, карточки оборудования и переходы между разделами. Убрали лишние действия и сделали обращение максимально понятным для клиента, который впервые знакомится с компанией.
4 дня - 09
Вывели сайт на стабильный поток заказов
После запуска отслеживали поведение пользователей и обращения, находили слабые места и дорабатывали их на основе реальных данных. В результате сайт начал стабильно приводить целевых корпоративных клиентов — до 4 заказов в неделю.
3 дня
Превратили сложный B2B-сайт в инструмент для привлечения корпоративных заказчиков
В медицинском оборудовании нельзя продавать по принципу «увидел красивую карточку — нажал купить». Клиенту нужно разобраться в характеристиках, понять, подходит ли решение под его задачи, сравнить варианты и только после этого выходить на связь. Особенно сложно это делать в узкой B2B-нише, где целевого спроса немного и каждый потенциальный заказчик на счету.
Поэтому мы не стали делать обычный каталог медицинского оборудования. Сначала разобрали логику выбора клиента, а затем построили сайт вокруг реальных сценариев закупки: оборудование, его назначение, характеристики, области применения и возможность быстро получить консультацию специалиста. Сложную техническую информацию перевели в понятную структуру, в которой корпоративному клиенту легко найти нужное решение.
Отдельно проработали точки, которые напрямую влияют на решение о заявке:
- Понятная структура оборудования — клиент быстро находит нужное направление
- Подробные страницы — характеристики и особенности представлены без перегрузки
- Экспертная подача — сайт сразу показывает, что за ним стоит профильная компания
- Быстрый путь до обращения — не нужно изучать десятки страниц, чтобы связаться с менеджером
В результате сайт стал не просто презентацией компании, а рабочим инструментом продаж в сложной нише. После запуска удалось выйти на показатель 4 корпоративных заказа в неделю — при изначально небольшом объёме целевого спроса.
Что получилось после запуска нового сайта
- Корпоративные заказы: вышли на стабильные 4 заказа в неделю
- Сайт начал работать на узкую B2B-аудиторию, а не на случайный массовый трафик
- Сложная информация об оборудовании структурирована под реальные задачи закупщиков
- Путь от поиска нужного оборудования до обращения к менеджеру стал значительно короче
- Сайт стал полноценным инструментом продаж, а не просто презентацией компании
- Каждый целевой посетитель получает максимум информации ещё до разговора с менеджером
У вас тоже сложная ниша и сайт не даёт нужного количества заказов?
Разберёмся, как превратить сайт в полноценный инструмент B2B-продаж. Покажем, что мешает получать больше целевых обращений, и предложим решение под специфику вашего бизнеса.
