Новый сайт для стоматологии, который сразу привёл пациентов
Создали современный сайт для новой клиники и обеспечили полную загрузку стоматологии сразу после запуска.
Точка А — Новая стоматология без сайта и потока пациентов.
Что мы увидели на старте:
- Стоматология только запускалась — не было сформированного цифрового образа клиники
- Отсутствовал сайт, через который потенциальные пациенты могли бы познакомиться с врачами, услугами и подходом клиники
- Не было органического потока обращений из поиска
- Для новой клиники особенно важно было быстро сформировать доверие: пациент выбирает не просто услугу, а врача и место, которому готов доверить своё здоровье
- Сайт должен был не просто рассказывать о стоматологии, а сразу работать на привлечение пациентов и заполнение расписания
Поэтому мы сделали сайт с нуля — с акцентом на доверие, современную подачу клиники и понятный путь пациента от первого знакомства до записи. Продумали структуру, контент и визуальную подачу так, чтобы новая стоматология выглядела как уже состоявшийся и сильный медицинский бренд.
В результате сайт запустили одновременно с продвижением клиники и сразу обеспечили полную загрузку стоматологии пациентами.
Как мы работаем
- 01
Поняли, какой должна быть новая клиника
Провели встречи с основателями и врачами, разобрали позиционирование стоматологии, специализации и подход к пациентам. Определили, какое впечатление клиника должна создавать ещё до первого звонка и чем она должна отличаться от десятков конкурентов.
3 дня - 02
Изучили пациентов и конкурентов
Посмотрели, как пациенты выбирают стоматологию, какие вопросы задают перед записью и чего боятся при обращении к врачу. Параллельно изучили сайты конкурентов и нашли возможности сделать новую клинику заметнее и понятнее.
4 дня - 03
Спроектировали сайт под запись
Собрали структуру вокруг главного действия — записи пациента. Продумали отдельные страницы услуг, врачей, направлений лечения и ответы на ключевые вопросы, чтобы человек мог получить необходимую информацию без долгих поисков.
5 дней - 04
Создали образ клиники с нуля
Так как у клиники ещё не было сформированной цифровой репутации, особое внимание уделили доверию. Через дизайн, фотографии, тексты, врачей, оборудование и подход к лечению показали, почему пациент может спокойно выбрать новую клинику.
5 дней - 05
Упаковали врачей и направления
Сделали врачей полноценными героями сайта: показали специализацию, опыт, подход и профессиональную экспертизу. Для каждого направления лечения объяснили, кому оно подходит, как проходит лечение и с каким вопросом пациенту обращаться.
7 дней - 06
Проработали каждую точку сомнения
Собрали вопросы, которые возникают у пациента перед записью: стоимость, сроки лечения, боль, гарантии, подготовка и выбор врача. Ответы встроили непосредственно в структуру страниц, чтобы человеку не приходилось звонить только ради базовой информации.
8 дней - 07
Сделали сайт современным и быстрым
Разработали визуальную концепцию и собрали сайт с нуля. Отдельно проработали мобильную версию, потому что значительная часть пациентов знакомится с клиникой со смартфона и должна без проблем найти услугу, врача и записаться.
10 дней - 08
Проверили путь пациента до записи
Протестировали все основные сценарии: поиск услуги, выбор врача, переход к записи и отправку заявки. Убрали лишние шаги и сделали так, чтобы потенциальный пациент мог записаться сразу после знакомства с клиникой.
4 дня - 09
Запустили клинику сразу с полной загрузкой
Синхронизировали запуск сайта с продвижением и рекламными активностями, чтобы новый цифровой канал начал приводить пациентов с первых дней работы. В результате новая стоматология сразу получила полную загрузку пациентами.
3 дня
Создали сайт для стоматологии, которая ещё только начинала работу
Когда мы пришли в проект, у клиники не было самого важного цифрового актива — сайта. Для новой стоматологии это особенно критично: пациент ещё ничего о вас не знает и должен принять решение только по тому, что увидит в интернете. Поэтому задача была не просто сделать красивую страницу, а с нуля создать доверие к клинике и привести человека к записи.
Мы построили сайт вокруг реального пути пациента. Сначала человек знакомится с клиникой и врачами, затем выбирает направление или конкретную услугу, получает ответы на основные вопросы и только после этого записывается. Каждый следующий шаг должен был снимать сомнения, а не добавлять новые.
Особенно внимательно проработали то, что влияет на доверие к новой стоматологии:
- Врачи — показали опыт, специализацию и человеческую сторону специалистов
- Услуги — объяснили сложные процедуры понятным языком
- Клиника — через визуал и контент сформировали ощущение современной и профессиональной стоматологии
- Запись — сделали максимально короткий и понятный путь от интереса до обращения
В результате у клиники появился не просто сайт-визитка, а полноценная точка входа для новых пациентов. Сайт запустили одновременно с началом работы стоматологии и сразу обеспечили полную загрузку клиники пациентами.
Что получилось сразу после запуска
- Новая стоматология стартовала сразу с полной загрузкой пациентами
- С нуля создали сайт и цифровое представление клиники
- Сформировали доверие к новой стоматологии ещё до первого визита пациента
- Услуги и направления лечения упакованы под реальные вопросы и сценарии пациентов
- Врачи стали полноценной частью сайта и инструмента принятия решения
- Путь от знакомства с клиникой до записи сделали максимально коротким и понятным
Запускаете новую клинику и хотите сразу получить поток пациентов?
Разберём вашу будущую клинику, позиционирование и путь пациента до записи. Покажем, каким должен быть сайт, чтобы он с первого дня формировал доверие и помогал заполнять расписание.
